Laserkliniek Zwolle over de feedbackzuil

Mede-eigenaresse Anouk Bliekendaal: “Mensen zoeken referenties van goede zorg. Hoe fijn dat je die op een professioneel platform kan teruglezen.

De laagdrempeligheid die Onderzoekdoen.nl heeft geboden door een zuil te plaatsen in de kliniek om direct reviews te kunnen plaatsen of onderzoekjes te doen vind ik goed bij de laserkliniek passen. Het is een interactieve en snelle manier waarop cliënten na afloop van de behandeling een waardering kunnen achterlaten.
Wat vindt Laserkliniek Zwolle van de feedbackzuil
We stuurden de mensen eerder een link naar Zorgkaart Nederland. Dit naar aanleiding van hun behandeling. Later zijn we overgestapt naar een interactieve zuil via Onderzoekdoen.nl. Die sluit beter aan bij de laagdrempelige zorg: direct invullen en resultaat.

Bovendien is het moment waarop de cliënt gevraagd wordt om een reactie te geven dichter op het zorgmoment. We merken dat men dan sneller is geneigd de vragenlijst in te vullen om de ervaring over Laserkliniek Zwolle te delen. Per slot van rekening worden mensen tegenwoordig overspoeld met tevredenheidsenquêtes.”
Laserkliniek Zwolle en Feedbackzuil.n
Anouk Bliekendaal
Mede-eigenaresse, Laserkliniek Zwolle

Ervaringen van klanten

Google reviews over Feedbackzuil.nl
Wat mensen vinden van de feedbackzuil

"TOP bedrijf. Ze zijn deskundig, snel en denken echt goed met je mee. Ook over zaken waar we zelf niet over nagedacht hebben. Hierdoor hebben we een mooier resultaat gekregen dan vooraf bedacht. Positief verrast. Ik beveel ze dan ook graag aan."





Stefan Beekveldt

Directeur, Kids Talent
Kids talent en Feedbackzuil.nl
Wat mensen vinden van de feedbackzuil

“Uitstekende en zeer uitgebreide functionaliteiten. De lay-out is volledig aanpasbaar aan de huisstijl van de opdrachtgever, het onderzoek zelf goed te integreren in de eigen website. Ook het prijsmodel (we doen slechts sporadisch een onderzoek) is zeer aantrekkelijk. En ook nog eens geweldige service, als je met een vraag zit... ik ben ronduit onder de indruk! Top bedrijf!”

Martin Koot

Business Manager Financieel Advies, MoneyView
Moneyview en Feedbackzuil.nl
Wat mensen vinden van de feedbackzuil

"Vanuit FNV werk ik nu een tijdje samen met Onderzoekdoen.nl. Het is een uitgebreide en gebruiksvriendelijke enquêtetool, die helpt om goed en gestructureerd onderzoek te doen. Ze schieten snel te hulp, delen graag hun kennis en advies en helpen waar nodig met het opzetten van enquêtes. Optimalisaties aan de enquêtetool worden in goed overleg besproken en vlot ontwikkeld, zodat er steeds meer mogelijk is binnen de tool."

Erik Pot

Contentcoördinator, FNV
Hoe werkt feedback verzamelen op locatie

Gratis voorstel op maat?

Neem vrijblijvend contact met ons op voor een persoonlijk advies.

Jelmer Baken MSc

Directeur
Je aanvraag is succesvol ontvangen!
Ik neem zo snel mogelijk contact met je op.
Er is iets verkeerd gegaan. Zou je kunnen checken of alle gegevens correct zijn ingevuld? Als dit wel het geval is, dan kun je mij het beste even bellen of mailen.

Veelgestelde vragen

Heb je nog een andere vraag? Neem dan persoonlijk contact op of via het contactformulier.
Wat zijn de kosten?
We kunnen hierop geen vast antwoord geven. Eerst willen we weten wat je nodig hebt. Op basis daarvan geven wij je advies over de beste oplossing. Neem even contact met ons op, dan kunnen we je snel een indicatie geven. In het algemeen is de reactie van organisaties dat het meevalt qua prijs. Bovendien wordt het gebruik van de feedbackzuil, ook wel feedbackpaal genoemd, voordeliger wanneer je voor een langere periode verschillende onderzoeken uitvoert via de zuil. Wij helpen je graag om te zorgen dat je waardevolle inzichten krijgt die je kunt inzetten voor de ontwikkeling van jouw organisatie.
Hoe snel kan ik gebruik maken van een zuil?
De feedbackzuil staat meestal na twee weken op de gewenste locatie. Voordat de feedbackzuil klaar is om reacties te verzamelen wordt het bestickert in jouw huisstijl, de enquête ingericht en op locatie afgeleverd. Als het nodig is om eerder reacties op locatie te verzamelen, dan denken we graag mee om de feedbackzuil zo snel mogelijk op locatie te krijgen.
Kan ik de enquête zelf op afstand wijzigen?
Zowel het installeren van de feedbackzuil als het wijzigen van de enquête kan op afstand. Daarnaast is het mogelijk om van te voren in te stellen wanneer welke vragenlijst wordt weergegeven op de feedbackzuil.
Is de zuil hufterproof?
De feedbackzuil is hufterproof. Doordat de zuil van stevig metaal is gemaakt en de Ipad beschermd wordt, voorkomt dat mensen iets kapot kunnen maken aan de feedbackzuil. Dit is dan ook nog nooit bij één van onze zuilen gebeurd.